資産承継部 電話相談員(パート・アルバイト/有期)

OAG税理士法人

  • 時給2000円以上 ※経験・能力など考慮の上、決定いたします ※試用期間なし
  • 不問
  • 金融機関からの税務に関する問い合わせを電話で受け、回答していただきます。 月平均80件強の受電件数を数名で担当しており、一人当たりの相談対応件数は4~5件/日程度となります。 相談内容としては財産評価や相続税に関する物が多く、「小規模宅地特例」「不動産関連税」「譲渡所得」「贈与税」「準確定申告」に関するお問い合わせが相談件数の上位を占めています。 中には弊社で受注した場合の見積等に関するご質問もありますが、ご入社後しばらくの間はスタッフが一次受付、内容について仕分けをした物について電話を転送し、対応していただきます。 業務に慣れてきて、部内スタッフの顔や名前、得意分野等が把握できてきた段階で、受電~仕分け、もしくは自身でのクロージングまでお願いしたいと考えています。 また、ご相談いただいた内容については、担当者がご相談内容と回答内容をスプレッドシートに記入することにより一元管理を行っております。 電話対応のない時間はそちらの内容の更新や、今後作成予定のチャットボットへ入れ込むデータをまとめていただくという作業もお任せします。 ※契約期間は1年間となります(更新の可能性あり)
募集期間
2022/06/27
2022/12/25

応募要件

募集職種
税務・会計
雇用形態
パート・アルバイト
仕事内容

金融機関からの税務に関する問い合わせを電話で受け、回答していただきます。

月平均80件強の受電件数を数名で担当しており、一人当たりの相談対応件数は4~5件/日程度となります。
相談内容としては財産評価や相続税に関する物が多く、「小規模宅地特例」「不動産関連税」「譲渡所得」「贈与税」「準確定申告」に関するお問い合わせが相談件数の上位を占めています。

中には弊社で受注した場合の見積等に関するご質問もありますが、ご入社後しばらくの間はスタッフが一次受付、内容について仕分けをした物について電話を転送し、対応していただきます。
業務に慣れてきて、部内スタッフの顔や名前、得意分野等が把握できてきた段階で、受電~仕分け、もしくは自身でのクロージングまでお願いしたいと考えています。

また、ご相談いただいた内容については、担当者がご相談内容と回答内容をスプレッドシートに記入することにより一元管理を行っております。
電話対応のない時間はそちらの内容の更新や、今後作成予定のチャットボットへ入れ込むデータをまとめていただくという作業もお任せします。

※契約期間は1年間となります(更新の可能性あり)

必要資格

不問

職務経験

所得税および相続税申告に関して、お客様対応を単独で行ったご経験をお持ちの方
※会計事務所経験者、国税OBの方歓迎いたします!

年齢

不問

給与

時給2000円以上
※経験・能力など考慮の上、決定いたします
※試用期間なし

待遇・福利厚生

昇給原則年1回
社会保険完備(労基法に準ずる)
交通費全額支給

受動喫煙防止体制:屋内全面禁煙(ビル内共用喫煙所あり)

勤務時間

シフト制
(1)10:00~12:00
(2)14:00~17:00

※「(1)のみ」「(2)のみ」「(1)を1日、(2)を2日」等のシフトも可能です。組み合わせについてはご希望をお聞かせください!

休日休暇

完全週休2日制(土/日)祝
※週3日勤務いただける方(週2日勤務応相談)
有給休暇(労基法に準ずる)

勤務地
東京都千代田区五番町6-2ホーマットホライゾンビル
交通
JR総武線、都営新宿線、東京メトロ有楽町線『市ヶ谷駅』より徒歩3分
PR(待遇)
完全週休2日制、もしくは年間休日120日以上
PR(応募条件)
実務経験者歓迎、もしくは優遇

応募について

選考方法

ドラフトシステムよりご応募ください。
またご不明な点等ございましたら、下記連絡先へお気軽にお問い合わせください。

【採用の流れ】
書類選考→一次面接+筆記テスト(税務・適性)→内定(場合により二次面接あり)
※応募書類は当社で厳重に処分し、返却いたしません。あらかじめ、ご了承ください

採用関連連絡先

〒102-0076 東京都千代田区五番町6-2 ホーマットホライゾンビル
03-3237-7500
recruit@oag-tax.co.jp
OAG税理士法人 採用担当宛

企業情報

面倒見の良い先輩が、あなたをしっかりサポートします!
  • 1988年5月
  • 会計事務所・税理士法人
  • 法人向け税務・会計顧問業務全般 個人向け相続・譲渡、その他税務・会計業務、遺産整理業務 経理・財務システムの整備、事業計画の策定、株式公開 企業評価、連結納税、企業再編、事業承継、国際税務、 公益法人サービス(公益認定、一般認可移行支援など)、公会計コンサル 事業再生、財務デューデリ、債務整理、資産形成、 税務コンプライアンス診断、模擬調査、等
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